دیزاین تجربه مدیریت منابع انسانی
تجربه‌ها ما را با خود همراه می‌کنند تا چیزهایی را «تجربه کنیم» که قبلا «تجربه نکرده‌ایم». وقتی از فرآیندها، سیستم‌ها و روش‌ها به تجربه‌ها می‌رسیم قضیه برایمان جالب‌تر می‌شود. اما تجربه‌ها به خودیِ خود شکل نمی‌گیرند، یا اگر بگیرند آنطور که ما می‌خواهیم شکل نمی‌گیرند. تجربه‌های خوب به خوبی دیزاین می‌شوند. تجربه‌های خوب مدیریت منابع انسانی چگونه دیزاین می‌شوند؟