1 |درخواست اجرای نظرسنجی|
2 |طراحی تجربه نظرسنجی و مشاوره|
3 |اجرای نظرسنجی|
4 |تحلیل دادهها و تهیه گزارشنامه|
5 |ارائه گزارش و مشاوره پس از اجرا|
شما اکنون خدمات بهتری ارائه میدهید و مشتریانی دارید که از شنیدهشدن و تاثیرگزاری بر برند محبوبشان خوشحالند.
راهکارهای کارآمد نظرسنجی از مشتریان
اگر شما آموزش آنلاین دارید و از نظرات دانشآموزان خودتان دقیقا باخبر نیستید، اگر شما صاحب یک کسب و کار خانگی هستید و نمیدانید نظرات مشتریان شما بازتاب قوت یا ضعف کدامین ویژگی در محصولات یا خدمات شماست، اگر شما یک استارتآپ کوچک یا متوسط دارید ولی راهکاری مناسب و کارآمد برای دریافت بازخورد استفادهکنندگان از خدماتی که ارائه میدهید ندارید، ابزار نظرسنجی آرنجینک در کنار شما میایستد و به شما برای طراحی و اجرای یک تجربهی نظرسنجی موثر کمک میکند.
- دریافت بازخورد از مشتریان برای صاحبان کسب و کارهای کوچک و متوسط کانالهای عملیاتی مشخصی ندارد.
- این بازخوردها یا مثبت هستند که بیشتر بصورت کلامی و غیر رسمی بروز پیدا میکنند، یا منفی هستند که در ظهور مشکلات پدیدار میشوند.
- کسب و کارهای کوچک و متوسط معمولا آنقدر درگیر پروسهی تولید و عرضه هستند که زمانی برای نظرسنجی درست و در بازههای مشخص، و همراه با تحلیل دادهها، نمییابند.
- این برای صاحبان کسب و کارهای کوچک همیشه آسان نیست برای مثال گوشی تلفن را بردارند و با یکی از مشتریان گپی و گفتی حوالی محصولات داشته باشند. مشتریان نیز در مواجهه با آنها خیلی اوقات نظرات واقعی خود را پنهان میکنند، یا بهتر است بگویم درست بیان نمیکنند.
چرا ابزار نظرسنجی آرنجینک؟
ما سالهاست در پایش و ارتقای منابع انسانی نظرسنجی طراحی کردهایم، آنها را اجرا کردهایم، با حوصله آنها را تحلیل کردهایم و جلسات مشاورهی بسیاری برای آن نظرسنجیها و مقایسهی نظرسنجیهای دورهای برگزار کردهایم. ما میدانیم چطور باید به مشتریان شما مراجعه کنیم که:
- آنها شما را برای این تفکر صحیح مبنی بر شریک دانستن نظرات آنان در ارتقای کیفیت خدمات و محصولاتی که دریافت میکنند تحسین کنند،
- با حس امنیت به بیان دیدگاههای خودشان در قبال محصولات و خدمات شما بپردازند،
- و سپس با ارائهی راهکارها، به شما کمک کنیم خدمات بهتری ارائه دهید و مشتریانی داشته باشید که از شنیدهشدن و تاثیرگزاری بر برند محبوبشان خوشحالاند.
افکارسنجی آرنجینک / Crowd Polling
همیشه یک پله برای بهترشدن وجود دارد. و عالی ماندن بسیار سخت است.
سرویس ابزار نظرسنجی چگونه کار میکند؟
شما با توجه به جمعیت هدف نظرسنجی یکی از پلنهای زیر را درخواست میدهید. ما خیلی زود با شما تماس میگیریم و درخواست اجرای نظرسنجی شما را در کارگاه محتوای آرنجینک فعال میکنیم.
- طراحی تجربه نظرسنجی و مشاوره
- اجرای نظرسنجی و جمعآوری سالم دادهها
- تحلیل دادهها و تهیه گزارشنامه
- ارائه گزارش و مشاوره پس از اجرای نظرسنجی